继2018年网民网络安全感满意度调查活动之后，2019年5月9日，以“网络安全为人民, 网络安全靠人民”为活动主题的2019网民网络安全感满意度调查活动正式启动，发起单位增加至135家．8月13日上午9时活动正式对外采集数据，全国各大网络平台同步开通线上采集通道，至8月22日24时结束． 在天津市举办的国家网络安全宣传周2019年网络安全专题发布会上，网民网络安全感满意度调查活动组委会主任、中国计算机学会计算机安全专业委员会主任严明，发布了《2019年网民网络安全感满意度调查活动总报告》（以下简称《报告》）及相关专题报告、调查指数发布．《报告》显示，我国网民网络安全感满意度明显提升，但个人信息保护和企业安全责任两指标得分比较低．
全文分为以下五个部分：
1.基本数据
2.调查主要情况
3.网民基本情况
4.安全感满意度分析
5.结论和建议
5.1 结论
1）网民对网络安全感评价有明显的提升，政府网络安全治理取得良好的效果．
本次网民网络安全感满意度调查是在总结2018年满意度调查成功经验的基础上进行的，无论问卷设计、组织发动、活动支持、数据服务等方面都有新的突破．收回的问卷数量也比2018年有较大的提升，数据显示网民的网络安全感评价有明显的提升．显示过去1年我国网络安全治理方面各部门扎实有效的工作取得了良好的效果，广大的网民都感受到了，也就是说让大家得到了实实在在的安全感、获得感．
2）网络安全形势仍然严峻，网络犯罪呈现新的特点，不良信息泛滥，加强打击网络犯罪任重道远．
3）网民对网络安全意识有所提高，网民对个人信息保护关注度高，网民对自身合法权益的保护越来越重视，对个人信息保护的关注保持在较高的水平．
4）移动应用APP问题突出，管理力度有待加强，需要加强对APP的监管，落实备案、检测、审核、发布、运营等环节的管理措施，提升网络安全防范水平．
5）网络安全等级保护成效显著，对提升行业和企业的网络安全保障水平作用重大．
5.2 建议
1）突出重点，加强个人信息保护治理，加快完善相关法律法规建设．
加快推进个人信息保护、数据安全专门立法，改善未成年人及老年群体用网环境，加强网络安全等级保护2.0要求的宣传贯彻，夯实网络运营者主体责任，培养专业型、技术水平高的网络安全执法队伍，持续打击网络违法犯罪，维护良好的网络运行秩序，营造清朗的网络空间．
2）加大打击网络犯罪力度，重点整治群众关心的热点问题
就广大人民群众关心的热点问题，特别是各种侵犯个人信息、诈骗、不良信息、黑灰产业等，加强部门合作，采取有力措施，进行重点整治．在总结打击电信诈骗犯罪取得良好效果的经验基础上，进一步加大打击网络犯罪力度，保护群众合法权益不受侵害．
3）加强对未成年人保护，打造有利未成年人健康成长的网络环境
4）加强企业网络安全服务监管，强化企业合规性检查，从源头上控制不良信息发生和传播
5）加强服务市场监管，推动网络安全服务行业发展。逐步建立网络安全产品和服务分等级管理，提升企业对的网络安全服务水平，推动网络安全服务行业向前发展
6）加强人才培养，加大科研投入和成果转化，提升行业技术水平。一步加强政、产、学、研、用等方面的合作，加强对人才的培养，加大网络安全科研的投入和成果转化，提升网络安全行业技术水平．
7）加强顶层设计和统筹规划，加快公共网络安全基础设施与平台建设，提升整体网络安全保障能力
8）加强业务创新，研究高效网络安全治理新方法，探索利用社会各方资源共建网络安全健康生态新路径